Intermediairs die hulp bieden aan toeslag gerechtigden kunnen zich registeren als HIP: Hulp- en Informatiepunt. Wanneer u als HIP vragen heeft over belasting gerelateerde zaken kunt u vanaf 1 januari terecht bij een nieuw loket van de Belastingdienst: het Servicecentrum van de Belastingdienst Toeslagen.
Servicecentrum Belastingdienst
Per 1 januari 2011 heeft de Belastingdienst een apart loket ingesteld waar HIP’s terecht kunnen met al hun vragen: het Servicecentrum. Als HIP kunt u hier vragen stellen over het proces of de organisatie van de Belastingdienst Toeslagen. Ook voor vragen of signalen met betrekking tot klanten kunt u terecht bij het Servicecentrum. Het Servicecentrum van de Belastingdienst Toeslagen is de vervanger van de Afdeling Relatiebeheer en het BelCentrum.
Geen HIP?
Als u wel intermediair maar geen HIP bent, kunt u contact opnemen met de Belasting Telefoon (0800-0543), de Helpdesk Intermediairs (voor belastingconsulenten) of een van de Belastingdienstbalies.
